賬號(hào)集中管理
數(shù)據(jù)自動(dòng)監(jiān)測
運(yùn)營效果評(píng)估
任務(wù)考核排名
矩陣風(fēng)險(xiǎn)檢測
內(nèi)容資產(chǎn)留存
看趨勢，了解品牌聲量
聽聲音，洞察用戶偏好
管聲譽(yù)，發(fā)現(xiàn)品牌正負(fù)面輿情
做對(duì)比，明確競爭優(yōu)勢
留存投放資產(chǎn)
復(fù)盤投放效果
優(yōu)化投放策略
擴(kuò)寬行業(yè)視角
新榜訊 今日，小紅書重磅發(fā)布打擊不正當(dāng)競爭行為的治理公告。 據(jù)悉，平臺(tái)將對(duì)以下不正當(dāng)競爭行為予以嚴(yán)厲打擊：其一為商業(yè)詆毀類，包括通過虛構(gòu)事實(shí)、斷章取義、惡意關(guān)聯(lián)等方式，發(fā)布損害競品商譽(yù)的內(nèi)容；編造虛假的質(zhì)量問題、服務(wù)缺陷等負(fù)面信息；采用帶有侮辱性、攻擊性語言進(jìn)行品牌比較；故意放大個(gè)別案例并曲解為普遍現(xiàn)象。其二為虛假測評(píng)類，即以商業(yè)競爭為目的制作并發(fā)布失實(shí)的評(píng)測內(nèi)容，具體涵蓋營銷推廣意圖賬號(hào)及黑灰產(chǎn)，以虛假數(shù)據(jù)、偏頗結(jié)論、誤導(dǎo)性表述發(fā)布涉及競品的榜單、排名、測評(píng)或?qū)Ρ?，如虛?gòu)用戶評(píng)價(jià)、片面截取信息、刻意引導(dǎo)結(jié)論等。 平臺(tái)將施行以下舉措：其一，對(duì)違規(guī)內(nèi)容與賬號(hào)嚴(yán)查嚴(yán)處。全平臺(tái)啟用技術(shù)篩查與人工核查機(jī)制，一旦察覺惡意對(duì)比、虛假測評(píng)等違規(guī)內(nèi)容，平臺(tái)將對(duì)筆記及賬號(hào)進(jìn)行處置（涵蓋但不限于限流、禁言、封號(hào)等手段）。對(duì)于黑灰產(chǎn)，平臺(tái)將從嚴(yán)追責(zé)并向公安機(jī)關(guān)上報(bào)。其二，強(qiáng)化侵權(quán)處理時(shí)效。用戶能夠通過“舉報(bào)→侵犯權(quán)益”，提交投訴材料，平臺(tái)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行加速處理。 平臺(tái)將定期發(fā)布治理報(bào)告，公示典型違規(guī)案例及處置結(jié)果，同時(shí)同步更新違規(guī)特征識(shí)別指南，助力創(chuàng)作者規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。此外，平臺(tái)還設(shè)立了反饋通道，若賬號(hào)被誤判，可提交事實(shí)證明后通過客服通道申訴。
