賬號(hào)集中管理
數(shù)據(jù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)
運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估
任務(wù)考核排名
矩陣風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)
內(nèi)容資產(chǎn)留存
看趨勢(shì)，了解品牌聲量
聽(tīng)聲音，洞察用戶偏好
管聲譽(yù)，發(fā)現(xiàn)品牌正負(fù)面輿情
做對(duì)比，明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
留存投放資產(chǎn)
復(fù)盤(pán)投放效果
優(yōu)化投放策略
擴(kuò)寬行業(yè)視角
新榜訊 7月1日訊，淘寶天貓近日重磅上線商家版自助服務(wù)大廳，攜手商家及生態(tài)伙伴共同打造售后全鏈路全自動(dòng)解決體驗(yàn)，旨在顯著提升消費(fèi)者售后問(wèn)題的解決體驗(yàn)與處理效率。 該自動(dòng)服務(wù)大廳面向商家推出三項(xiàng)核心功能。其一，平臺(tái)官方工具能力內(nèi)置于此，價(jià)保、退定金、中獎(jiǎng)查詢等功能均可即開(kāi)即用；其二，支持商家快速搭建售后工單登記能力，可處理物流異常、商品少發(fā)/漏發(fā)等常見(jiàn)售后問(wèn)題；其三，支持商家將自研或自購(gòu)的服務(wù)工具接入，像在途改地址、催發(fā)貨等功能都能融入其中。 截至目前，行業(yè)頭部TP服務(wù)商樂(lè)其，以及行業(yè)頭部ISV（獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商）班牛、聚水潭等均已順利完成接入。
