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新榜 | 小紅書美妝用戶趨勢洞察報告

新榜服務(wù)
小紅書
美妝護膚
用戶需求
使用場景
夏季護膚
洞察用戶消費趨勢,發(fā)現(xiàn)種草“美”學(xué)


目前,小紅書上聚集了大量年輕、高知的女性美妝用戶,她們傾向于在小紅書平臺分享美妝護膚產(chǎn)品使用經(jīng)驗,用戶間的互動、分享氛圍濃厚;而這些評論互動也傳遞了用戶的真實訴求,理解用戶的關(guān)注點對于企業(yè)和品牌來說將具有重要價值。


本次研究旨在通過對小紅書美妝護膚用戶需求使用者分析使用場景分析的深入研究,探討用戶在小紅書平臺上的美妝護膚消費行為、產(chǎn)品使用偏好、使用場景等方面的情況。研究將通過收集、分析和解釋小紅書平臺上的用戶生成內(nèi)容和用戶參與指標(biāo)等數(shù)據(jù),采用定量和定性研究方法,從多維度角度揭示美妝護膚用戶的需求痛點和消費行為。


報告速讀


■  小紅書美妝護膚行業(yè)筆記熱度持續(xù)升高,發(fā)布數(shù)量整體高于全行業(yè)平均水平;

■ 用戶對于需求、人群使用場景討論度集中,不同族群的關(guān)注點有著典型特征;

■ 隨著氣溫升高,人們對皮膚保護的意識增強,夏季護膚防曬、清潔、美白,樣樣不能少;

■ 護膚達人最愛氨基酸、煙酰胺玻尿酸,已經(jīng)成為主流護膚產(chǎn)品的主打賣點;

■ 用戶對液態(tài)精華、有色唇膏/口紅、乳液/面霜等產(chǎn)品更加偏愛;

■ 用戶追求潮流時尚實用經(jīng)濟族群占據(jù)主流;

■ 潮流時尚族群追求新品牌、新成分,關(guān)注產(chǎn)品功效和多樣性;

■ 實用經(jīng)濟族群認為實惠優(yōu)質(zhì)至上,性價比考量優(yōu)先;

■ 基礎(chǔ)護膚范圍廣,產(chǎn)品選擇很重要;

■ 夏季防曬不能缺,曬后肌膚問題大;

日常妝容討論多,產(chǎn)品選擇受關(guān)注。

報告主要統(tǒng)計分析了2023.05.01—05.31(共31天)新紅監(jiān)測的小紅書樣本發(fā)布的互動量 TOP50000 的“美妝護膚” 筆記及其關(guān)聯(lián)評論。


報告內(nèi)容精選

拉至文章末尾,獲取完整版報告

我們還給到人群洞察總結(jié)和運營建議


行業(yè)大盤概覽 /newrank


01. 小紅書美妝護膚行業(yè)筆記熱度持續(xù)升高

根據(jù)新紅系統(tǒng)美妝行業(yè)大盤數(shù)據(jù)表現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn),美妝類筆記發(fā)布數(shù)量整體高于全行業(yè)平均水平,且商業(yè)筆記的發(fā)布數(shù)呈現(xiàn)逐月上升趨勢;足以見得在小紅書平臺美妝相關(guān)內(nèi)容的傳播和討論的熱度居高,并且在整體熱度在不斷攀升。



02. 用戶對于需求、人群和使用場景討論度集中

根據(jù)5月小紅書妝護筆記評論詞云顯示,用戶討論的核心關(guān)注點中,關(guān)于受眾人群的需求、使用場景等討論較多;我們發(fā)現(xiàn),不同族群的關(guān)注點有著典型特征,而且在美妝護膚過程中,場景化的需求痛點引發(fā)用戶積極討論。



用戶需求聚焦/newrank


01. 夏季護膚:防曬、清潔、美白,樣樣不能少

隨著氣溫升高,夏季即將來臨,人們對皮膚保護的意識增強,需要購買防曬產(chǎn)品抵御戶外紫外線對皮膚的傷害,同時需要注重清潔和美白產(chǎn)品的使用,以保持皮膚的清爽、舒適和美白;由于“美白”和“抗老”概念逐漸深入人心,防曬已經(jīng)成為妝護人群的“剛性” 需求。



02.護膚達人最愛:氨基酸、煙酰胺和玻尿酸

在提及美妝護膚產(chǎn)品時,用戶對氨基酸、煙酰胺玻尿酸這三種成分的關(guān)注度更高,備受關(guān)注的原因在于它們能夠滋潤保濕,淡化皺紋色斑提高皮膚的彈性和光澤,并起到較好的美白效果,同時還能夠提高皮膚的保護能力,已經(jīng)成為主流護膚產(chǎn)品的主打賣點。



03.輕裝上陣,精華、口紅、面霜,妝護必備神器

在關(guān)于美妝護膚產(chǎn)品的筆記中,用戶對液態(tài)精華有色唇膏/口紅、乳液/面霜等產(chǎn)品更加偏愛,主要原因是它們能夠深層滋養(yǎng)皮膚保持肌膚水分、增添色彩,具有明顯的美容和護膚功效,同時也滿足了消費者對于品質(zhì)、效果個性化的追求。



用戶族群特征/newrank


01.潮流時尚和實用經(jīng)濟族群占據(jù)主流



02.追求新品牌、新成分,關(guān)注產(chǎn)品功效和多樣性

潮流時尚族群喜歡嘗試新品牌、新成分,對于新潮流的趨勢非常敏感;該族群看重產(chǎn)品功效,會基于自身膚質(zhì)做出合理選擇;在彩妝方面,她們追求創(chuàng)新和多樣性,喜歡挑戰(zhàn)不同的妝容風(fēng)格;用戶痛點主要集中在新產(chǎn)品的耐受問題效果不及預(yù)期等。



03.實惠優(yōu)質(zhì)至上,性價比考量優(yōu)先

實用經(jīng)濟族群認為實惠優(yōu)質(zhì)是選擇美妝護膚產(chǎn)品的首要因素;他們通常會選擇性價比高、實用性強的產(chǎn)品,不太注重品牌和包裝;此外,他們也會關(guān)注產(chǎn)品的功能效果;這類用戶的痛點主要集中在產(chǎn)品價格過高,性價比低。



產(chǎn)品使用場景/newrank


01.基礎(chǔ)護膚范圍廣,產(chǎn)品選擇很重要

小紅書用戶針對基礎(chǔ)護膚相關(guān)話題討論熱度較高,該場景下的關(guān)注人群主要需求痛點集中在基礎(chǔ)護膚產(chǎn)品的選擇、補水保濕和清潔的功能效果以及膚質(zhì)對于品牌選擇的限制等方面,尤其對選擇產(chǎn)品選擇困難討論較多。



02.夏季防曬不能缺,曬后肌膚問題大

隨著夏季到來,肌膚防曬這一護膚場景的討論熱度也逐漸上漲,小紅書用戶在討論這一場景的相關(guān)討論中,對產(chǎn)品是否能夠達到真正的防曬效果格外關(guān)注,關(guān)于產(chǎn)品功能相關(guān)痛點關(guān)注度較高。此外,肌膚初夏曬后問題、防曬產(chǎn)品的涂抹膚感以及不同膚質(zhì)的適用度也成為用戶痛點。



03.日常妝容討論多,產(chǎn)品選擇受關(guān)注

小紅書用戶對于日常妝容相關(guān)的話題討論量和瀏覽量較大,該場景下,用戶主要將精力放在分享日常妝容的博主使用的是什么產(chǎn)品上,由此引發(fā)出產(chǎn)品選擇困難的痛點,此外對于化妝時間、妝容妝效等方面的痛點討論同樣較多。



結(jié)語


美妝用戶對功能的需求呈現(xiàn)季節(jié)性變化,隨著夏季到來,防曬、清潔和美白等功能熱度迅速躍升至榜首;護膚場景中,用戶關(guān)注的痛點主要圍繞著產(chǎn)品選擇、功能效果、肌膚問題、使用感受等核心關(guān)注點展開。


針對夏季美妝用戶對于防曬、清潔美白等功能的關(guān)注度升高,可以增加相關(guān)產(chǎn)品的推廣和宣傳;在產(chǎn)品改良方面,可以結(jié)合用戶的關(guān)注度特征,對用戶進行精準(zhǔn)的人群劃分,有針對性的推出定制化產(chǎn)品,滿足不同人群的需求。



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